电脑摔了京东保修吗

😱电脑摔了，京东保修吗？

📝导语：电脑作为我们生活中不可或缺的工具，其突然“受伤”无疑会给我们带来很大的困扰，如果我们的电脑不幸摔坏了，京东是否提供保修服务呢？本文将为您详细解答。

🔍一、京东保修政策

我们需要了解京东的保修政策,根据京东官方规定，在购买电脑时，如遇到以下情况，京东将提供相应的保修服务：

1. 符合国家三包政策,即在购买之日起7日内出现非人为损坏的故障，可享受免费更换或维修；
2. 符合京东保修政策,即在购买之日起1年内出现非人为损坏的故障，可享受免费更换或维修；
3. 保修期内,因正常使用导致的故障，可享受有偿维修服务。

🔍二、电脑摔了，京东保修吗？

1. 如果电脑在保修期内摔坏了,且不属于人为损坏，京东将提供免费更换或维修服务，但需要注意的是，摔坏后的电脑需要保持原样，以便京东进行鉴定。

2. 如果电脑已经超出保修期,但故障是由于非人为损坏造成的，京东将提供有偿维修服务，具体费用根据故障原因和维修难度而定。

3. 如果电脑摔坏是由于人为损坏造成的,那么京东将不提供保修服务。

🔍三、如何申请京东保修？

1. 联系京东客服：在保修期内，您可以拨打京东客服电话（++++++++++++）进行咨询和申请保修服务。

2. 京东官网申请：登录京东官网，进入“我的订单”页面，找到需要保修的电脑订单，点击“申请保修”进行操作。

电脑摔了,京东是否保修取决于多种因素，在保修期内，且非人为损坏的情况下，京东将提供相应的保修服务，为了确保您的权益，购买电脑时请务必了解京东的保修政策，并妥善保管好购买凭证。🎉

希望本文能对您有所帮助,如果您还有其他疑问，欢迎在评论区留言，我会尽力为您解答。👍