联想电脑质量问题频发，售后服务能否跟上？

新电脑坏了，联想售后如何处理？

作为一名普通消费者,购买新电脑后最担心的就是出现故障，如果不幸遇到这种情况，联想的售后服务就显得尤为重要，联想的售后服务到底如何呢？

联想售后服务的优点

1. 全国联保：联想电脑在全国范围内都有联保服务，用户可以在任何一个联想服务中心享受售后服务。
2. 快速响应：联想的售后服务响应速度较快，一般在用户提交服务请求后，会尽快安排工程师上门维修或更换配件。
3. 专业技术：联想的售后服务人员都经过专业培训，具有丰富的维修经验和技术水平，能够快速准确地判断故障原因并进行维修。

联想售后服务的不足

1. 维修时间长：由于联想的售后服务需求量较大，有时会出现维修时间较长的情况，尤其是在一些节假日或高峰期，用户需要等待更长的时间才能得到维修服务。
2. 配件供应不足：在一些特殊情况下，联想的售后服务可能会遇到配件供应不足的问题，导致用户需要等待更长的时间才能更换配件。
3. 服务态度不佳：在一些用户反馈中，也有提到联想的售后服务人员态度不佳，不够耐心和专业。

如何选择联想售后服务

1. 官方渠道：建议选择官方渠道进行售后服务，这样可以保证服务的质量和可靠性。
2. 注意保修期限：在购买电脑时，要注意查看电脑的保修期限，以便在出现故障时及时享受售后服务。
3. 保留好相关凭证：在使用电脑时，要注意保留好相关凭证，如发票、保修卡等，以便在需要售后服务时能够及时提供。

联想作为一家知名的电脑品牌,其售后服务还是比较可靠的，在实际使用过程中，也难免会出现一些问题，建议用户在购买电脑时，要注意选择正规渠道购买，并注意查看电脑的保修期限和相关凭证，以便在需要售后服务时能够及时享受服务。